Basecamp Hotel Zermatt consiste de 30 quartos e fica a 25 minutos a pé do Sunnegga. Lounge bar, bem como sauna, área para piquenique e bar com livraria podem ser aproveitados neste hotel, ostentando uma localização a alguns passos do Museu Matterhorn.
O hotel 3 estrelas está situado na estação de esqui de Zermatt, 500 metros da Rua Hinterdorf. O Basecamp Hotel também dá acesso para o Desfiladeiro Gorner, que está a 20 minutos de distância a pé. Local está 2.9 km da Geleira Zmutt. O hotel fica 250 metros do ponto de ônibus Kirchbruecke e perto da estação ferroviária Zermatt em Zermatt.
Os quartos no Basecamp Hotel têm controle individual do ar condicionado, sistema de aquecimento central e ferro. Alguns deles são parte de refeitório e varanda, mobiliados com sofa-cama e uma mesa de estudo. O banheiro está equipado com banheiro separado e chuveiro. Certas unidades têm vista para o lago. Olhando para o mar, apartmento deluxe dispõe de uma cozinha totalmente equipada com chaleira elétrica, máquina de café/chá e utensílios de cozinha.
Esta propriedade dispõe do café da manhã bufê diário. O bar no local tem salão e está decorado com fogueira. O restaurante Schäferstube serve cozinha europeia central e fica a cerca de 5 minutos caminhando de Basecamp.